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Secrétaire externalisé

Un secrétariat professionnel,
sans les charges .

Gestion d'agenda, prise de messages, coordination de rendez-vous et traitement administratif. Un secrétariat de qualité sans les contraintes RH.

100% Messages traités
30% Gain de temps
En pratique

Une journée avec
votre secrétaire CallCorico.

09h00
Prise en charge de l'agenda

Notre secrétaire consulte votre calendrier partagé, confirme les RDV du jour et envoie les rappels automatiques aux participants.

10h15
Appels entrants et messages

Trois appels entrants traités, deux messages structurés transmis par email. Chaque appel résumé en 2 lignes avec les éléments clés.

14h30
Coordination documents

Relance automatique sur un document manquant pour un RDV du lendemain. La réunion peut se tenir dans les conditions prévues.

18h00
Clôture et agenda du lendemain

Synthèse : 8 tâches réalisées, 3 RDV confirmés, 0 appel manqué. Agenda du lendemain préparé et envoyé à votre équipe.

Le problème

Le diagnostic.

/01

Secrétaire interne surchargée

Une secrétaire interne jongle entre accueil téléphonique, gestion d'agenda, courriers et tâches administratives. Résultat : qualité dégradée sur tout.

Multi-tâche = erreurs
/02

Coût RH élevé

Un poste de secrétaire interne représente 28–40k€ de charges annuelles, sans compter les remplacements congés/maladie.

Jusqu'à 40k€/an
/03

Absence lors des pics

Vacances, arrêts maladie, jours fériés — votre standard et votre secrétariat sont muets précisément quand vous en avez besoin.

Absences non couvertes
Notre approche

Notre approche.

/01

Gestion d'agenda

Prise et confirmation de rendez-vous, gestion des conflits de planning, rappels automatiques aux participants.

/02

Accueil & messages

Réception des appels entrants, identification des besoins, prise de messages structurés transmis par email ou CRM.

/03

Tâches administratives

Traitement des emails simples, relances de documents, coordination interne selon vos procédures.

/04

Disponibilité étendue

Couverture 06h–22h, 6j/7. Jamais d'absence non couverte — les remplacements sont gérés par CallCorico.

Résultats prouvés
100%
Messages traités
Aucun message perdu
30%
Gain de temps
Pour vos équipes internes
22
h couverture
Disponibilité quotidienne
24
h rapport
Synthèse quotidienne sous 24h

"Notre secrétariat externalisé chez CallCorico est indiscernable d'un poste interne. Mes clients n'ont vu aucune différence — en mieux."

Associé, Cabinet d'avocats, Lyon
Comparaison

Avant et après.

Aspect Sans CallCorico Avec CallCorico ✓
Coût annuel 28–40k€ (salarié) Abonnement mensuel flexible
Disponibilité 8h/j, 5j/7 06h–22h, 6j/7
Absences Non couvertes Couvertes par CallCorico
Reporting Absent Synthèse quotidienne automatique
Mise en route

Mise en route.

01 J1

Audit process

Cartographie de vos tâches administratives et procédures internes.

02 J2–3

Formation & accès

Accès à vos outils (agenda, CRM, email) et formation de l'équipe.

03 J4

Test & ajustements

Semaine test avec validation des procédures et ajustements.

04 J5+

Service complet

Mise en service complète avec reporting quotidien automatique.

FAQ

Questions fréquentes

Quel est l'accès aux outils internes ?

Nous nous connectons à votre agenda (Google, Outlook, Calendly), votre CRM et vos outils de messagerie selon des accès délimités et sécurisés.

La confidentialité est-elle garantie ?

Oui. Toutes les informations traitées sont couvertes par un NDA strict. CallCorico est conforme RGPD et applique des procédures de confidentialité renforcées pour les secteurs réglementés.

Votre secrétaire externalisé,
opérationnel dès demain.

Audit gratuit de 30 minutes, sans engagement.

Audit gratuit — 30 min